ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Маркова Алиса Алексеевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации № 317784700117322 от 19.04.2017, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги Исполнителя.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте http://online.youngarchs.com/oferta_agreement.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте http://online.youngarchs.com.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица (потребителя Услуги), которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу: http://online.youngarchs.com.
Курс — дистанционная программа информационно-консультационных услуг, оказываемых посредством сети Интернет в автоматическом режиме, и представляющая собой совокупность текстовых, графических и видео- материалов. Перечень и описание Курсов, доступных для оплаты в соответствии с настоящим Договором и последующего использования, а также их стоимость, размещена на Сайте в сети Интернет по адресу: http://online.youngarchs.com/main_courses.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Заказчика, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта и соответствующими условиями использования Сайта. В Личном кабинете отображаются Курсы, доступ к которым имеет Заказчик, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.
2.2.Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством сети Интернет, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.4. Темы, программы, учебные материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок регистрации размещены на http://online.youngarchs.com/main_courses.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Обязательное условие - безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений настоящего Договора и Политики конфиденциальности.
3.2. Услуга предоставляется заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
3.3. Услуга предоставляется в виде совокупности текстовых, графических и видео- материалов выбранных Курсов. Порядок получения доступа к материалам выбранных Курсов устанавливается разделом 7 настоящей Оферты.
3.4. Доступ к Курсам предоставляется сроком минимум на 60 (шестьдесят) календарных дней с момента направления Заказчику логина и пароля Личного Кабинета для активации доступа к Курсу.
3.5. После окончания минимального срока доступ к Курсу не ограничивается по времени, но может быть ограничен или прекращен Исполнителем в любой момент в одностороннем порядке (например при прекращении предпринимательской деятельности, прекращения работы Сайта и т.д.).
3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в момент направления Заказчику логина и пароля Личного Кабинета для активации доступа к Курсу.
3.7. В течении трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчик может выставить претензию. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичного или полного возврата денег по претензии Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ.
4.1. Стоимость Услуг по Договору указана на Сайте Исполнителя в разделе http://online.youngarchs.com/main_courses.
4.2. Расчеты по Договору осуществляются банковской картой онлайн. Сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Заказчик можете оплатить Услугу банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения выбранной Услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Заказчику необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Заказчика поддерживает данную технологию, то он будет перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
4.3. Процессинговый центр CloudPayments Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
4.4. С условиями оплаты и гарантиями безопасности процессингового центра CloudPayments можно ознакомиться по ссылке https://cloudpayments.ru/wiki/integration/poryadok_podkluchenia/requirements.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.6. Услуги оплачиваются в порядке предоплаты в размере 100%.
4.7. Возврат суммы оплаты доступа к информационным материалам производится в случае, если Заказчик до предоставления ему доступа к Личному кабинету направил Исполнителю заявление о возврате суммы оплаты.
4.8. Отказ Заказчика от Договора производится по заявлению Заказчика, сделанному в письменной форме и направленному заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Отказ должен быть также продублирован на электронную почту Исполнителя online@youngarchs.com.
4.9. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
4.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
4.11. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги в надлежащем качестве, в согласованный Сторонами срок.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг и их оплаты по электронной почте online@youngarchs.com.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью и условиями оказания Услуг, с изменениями указанных условий, а также с актуальной редакцией Договора после акцепта Оферты.
5.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренном разделом "Стоимость услуг и порядок расчетов" настоящего Договора.
5.2.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует Курс/Курсы, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.2.4. Не передавать кому-либо на возмездной или безвозмездной основе свои логин и пароль к Личному кабинету, либо иным образом не предоставлять каким бы то ни было третьим лицам доступ к своему Личному кабинету и/или к Курсам, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ГАРАНТИИ.
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия и акты органов государственной власти, в том числе судебные акты, запретительные акты органов исполнительной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.
6.5. Исполнитель также не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
6.5.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
6.5.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
6.5.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
6.5.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
6.5.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора или его части;
6.5.6. Других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора;
6.5.7. Выполнения Исполнителем профилактических работ на Сайте.
6.6. В случае расторжения Договора Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель не осуществляет возврат каких-либо денежных средств, перечисленных Заказчиком в счет оплаты за Услуги.
6.7. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на рассмотрение в соответствующий суд Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка.
7. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА, ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ САЙТА.
7.1. После оплаты Пользователем Услуги, на электронную почту, указанную при оплате, направляется автоматически сгенерированное письмо с авторизационными данными, а также создается уникальная учетная запись, связанная с Личным кабинетом Пользователя на Сайте, которая обеспечивает доступ к материалам Курса/Курсов.
7.2. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
7.3. Любые действия, совершённые из-под учетной записи Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя, или распространения доступа, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
7.4. Информация о Пользователе, содержащаяся в учетной записи и Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.5. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях.
7.6. При размещении каких-либо материалов на Сайте Пользователь тем самым безвозмездно автоматически передаёт Исполнителю (или подтверждает, что владелец таких материалов предоставил Исполнителю) бессрочное, безотзывное право на использование, воспроизведение, изменение, редактирование, копирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов на территории всех стран мира и/или включение таких материалов в другие произведения в любой форме посредством использования любых технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок охраны авторского права, предусмотренный применимым правом, в отношении таких материалов.
7.7. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Договора и/или требований законодательства, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать учетную запись Пользователя целиком, удалить его либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление доступа к материалам Курса/Курсов.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
8.1. Исполнитель имеет исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, размещенные на Сайте, либо право пользования предоставлено Исполнителю третьими лицами.
8.2. Исполнитель предоставляет Пользователю право на использование результатов интеллектуальной и/или средств индивидуализации, размещенных на сайте исключительно лично и в некоммерческих целях. Публикация на ресурсах любых третьих лиц, информации, размещенной на Сайте не допускается. За исключением случаев наличии письменного согласия Исполнителя, заверенного печатью и подписью Исполнителя и только при условии активной ссылки на Сайт.
8.3. Любое использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя в коммерческих целях недопустимо, и влечет за собой гражданско-правовую, административную, а также уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, фотография Заказчика или Потребителя услуги (по желанию Заказчика).
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия другой Стороны.
10.5. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров.
10.6. В случае если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры будут переданы на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
10.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Маркова Алиса Алексеевна
Юридический/фактический адрес:
194156 г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 28
ИНН: 781102608047
ОГРНИП: 317784700117322
Расчетный счет: 40802810132000001935
Название Банка: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Кор.счет: 30101810600000000786
БИК банка: 044030786
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Маркова Алиса Алексеевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации № 317784700117322 от 19.04.2017, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги Исполнителя.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте http://online.youngarchs.com/oferta_agreement.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте http://online.youngarchs.com.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица (потребителя Услуги), которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу: http://online.youngarchs.com.
Курс — дистанционная программа информационно-консультационных услуг, оказываемых посредством сети Интернет в автоматическом режиме, и представляющая собой совокупность текстовых, графических и видео- материалов. Перечень и описание Курсов, доступных для оплаты в соответствии с настоящим Договором и последующего использования, а также их стоимость, размещена на Сайте в сети Интернет по адресу: http://online.youngarchs.com/main_courses.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Заказчика, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта и соответствующими условиями использования Сайта. В Личном кабинете отображаются Курсы, доступ к которым имеет Заказчик, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.
2.2.Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем посредством сети Интернет, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.4. Темы, программы, учебные материалы, стоимость, сроки оказания услуг, форма и порядок регистрации размещены на http://online.youngarchs.com/main_courses.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Обязательное условие - безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений настоящего Договора и Политики конфиденциальности.
3.2. Услуга предоставляется заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
3.3. Услуга предоставляется в виде совокупности текстовых, графических и видео- материалов выбранных Курсов. Порядок получения доступа к материалам выбранных Курсов устанавливается разделом 7 настоящей Оферты.
3.4. Доступ к Курсам предоставляется сроком минимум на 60 (шестьдесят) календарных дней с момента направления Заказчику логина и пароля Личного Кабинета для активации доступа к Курсу.
3.5. После окончания минимального срока доступ к Курсу не ограничивается по времени, но может быть ограничен или прекращен Исполнителем в любой момент в одностороннем порядке (например при прекращении предпринимательской деятельности, прекращения работы Сайта и т.д.).
3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в момент направления Заказчику логина и пароля Личного Кабинета для активации доступа к Курсу.
3.7. В течении трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчик может выставить претензию. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичного или полного возврата денег по претензии Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ.
4.1. Стоимость Услуг по Договору указана на Сайте Исполнителя в разделе http://online.youngarchs.com/main_courses.
4.2. Расчеты по Договору осуществляются банковской картой онлайн. Сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Заказчик можете оплатить Услугу банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения выбранной Услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Заказчику необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Заказчика поддерживает данную технологию, то он будет перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
4.3. Процессинговый центр CloudPayments Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
4.4. С условиями оплаты и гарантиями безопасности процессингового центра CloudPayments можно ознакомиться по ссылке https://cloudpayments.ru/wiki/integration/poryadok_podkluchenia/requirements.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
4.6. Услуги оплачиваются в порядке предоплаты в размере 100%.
4.7. Возврат суммы оплаты доступа к информационным материалам производится в случае, если Заказчик до предоставления ему доступа к Личному кабинету направил Исполнителю заявление о возврате суммы оплаты.
4.8. Отказ Заказчика от Договора производится по заявлению Заказчика, сделанному в письменной форме и направленному заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Отказ должен быть также продублирован на электронную почту Исполнителя online@youngarchs.com.
4.9. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
4.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
4.11. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги в надлежащем качестве, в согласованный Сторонами срок.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг и их оплаты по электронной почте online@youngarchs.com.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью и условиями оказания Услуг, с изменениями указанных условий, а также с актуальной редакцией Договора после акцепта Оферты.
5.2.2. Оплатить Услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренном разделом "Стоимость услуг и порядок расчетов" настоящего Договора.
5.2.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует Курс/Курсы, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.2.4. Не передавать кому-либо на возмездной или безвозмездной основе свои логин и пароль к Личному кабинету, либо иным образом не предоставлять каким бы то ни было третьим лицам доступ к своему Личному кабинету и/или к Курсам, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ГАРАНТИИ.
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия и акты органов государственной власти, в том числе судебные акты, запретительные акты органов исполнительной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети (нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.
6.5. Исполнитель также не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
6.5.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
6.5.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
6.5.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
6.5.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
6.5.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора или его части;
6.5.6. Других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора;
6.5.7. Выполнения Исполнителем профилактических работ на Сайте.
6.6. В случае расторжения Договора Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель не осуществляет возврат каких-либо денежных средств, перечисленных Заказчиком в счет оплаты за Услуги.
6.7. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на рассмотрение в соответствующий суд Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка.
7. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА, ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ САЙТА.
7.1. После оплаты Пользователем Услуги, на электронную почту, указанную при оплате, направляется автоматически сгенерированное письмо с авторизационными данными, а также создается уникальная учетная запись, связанная с Личным кабинетом Пользователя на Сайте, которая обеспечивает доступ к материалам Курса/Курсов.
7.2. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Сайте.
7.3. Любые действия, совершённые из-под учетной записи Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя, или распространения доступа, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
7.4. Информация о Пользователе, содержащаяся в учетной записи и Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.5. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях.
7.6. При размещении каких-либо материалов на Сайте Пользователь тем самым безвозмездно автоматически передаёт Исполнителю (или подтверждает, что владелец таких материалов предоставил Исполнителю) бессрочное, безотзывное право на использование, воспроизведение, изменение, редактирование, копирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов на территории всех стран мира и/или включение таких материалов в другие произведения в любой форме посредством использования любых технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь срок охраны авторского права, предусмотренный применимым правом, в отношении таких материалов.
7.7. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Договора и/или требований законодательства, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать учетную запись Пользователя целиком, удалить его либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление доступа к материалам Курса/Курсов.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
8.1. Исполнитель имеет исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, размещенные на Сайте, либо право пользования предоставлено Исполнителю третьими лицами.
8.2. Исполнитель предоставляет Пользователю право на использование результатов интеллектуальной и/или средств индивидуализации, размещенных на сайте исключительно лично и в некоммерческих целях. Публикация на ресурсах любых третьих лиц, информации, размещенной на Сайте не допускается. За исключением случаев наличии письменного согласия Исполнителя, заверенного печатью и подписью Исполнителя и только при условии активной ссылки на Сайт.
8.3. Любое использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя в коммерческих целях недопустимо, и влечет за собой гражданско-правовую, административную, а также уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА.
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, фотография Заказчика или Потребителя услуги (по желанию Заказчика).
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия другой Стороны.
10.5. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров.
10.6. В случае если стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры будут переданы на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
10.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Маркова Алиса Алексеевна
Юридический/фактический адрес:
194156 г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 28
ИНН: 781102608047
ОГРНИП: 317784700117322
Расчетный счет: 40802810132000001935
Название Банка: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Кор.счет: 30101810600000000786
БИК банка: 044030786
